FAQ

  • จอรับภาพ (มอเตอร์ไฟฟ้า)

    ถาม : กดสวิตซ์ จอขึ้น-ลง ใช้งานไม่ได้

    ตอบ

    - สังเกตไฟสถานะแสดงการทำงานที่รีโมท

    - ตรวจสอบสายปลั๊ก AC ต่อจากรีโมทที่เป็นสายกับเต้าเสียบ (ถ้าสั่งงานด้วยรีโมทไร้สาย ให้เช็คแบตเตอร์รี่ที่รีโมทไร้สาย)

  • จอรับภาพมือดึง

    ถาม : ดึงเนื้อผ้าลงมาแล้วไม่ล็อค

    ตอบ

    - ควรดึงเนื้อผ้าด้วยมือจับอย่างนุ่มนวลเป็นจังหวะ เมื่อสุดจะมีเสียงล็อค (ไม่ทำการดึงเนื้อผ้าลงด้วยความรุนแรง)


    ถาม : ดึงเนื้อผ้าลงไม่ม้วนเก็บจอ

    ตอบ

    - ควรดึงเนื้อผ้าด้วยมือจับให้ลงสุดล็อคของเนื้อผ้า (การเก็บเนื้อผ้า ดึงเนื้อผ้าลงด้วยมือจับอย่างนุ่มนวล 1 ครั้ง จะมีเสียงเป็นการปลดล็อค ควรปล่อยสายดึงเนื้อผ้าเป็นจังหวะด้วยความระมัดระวัง)

  • เครื่องฉายภาพ 3 มิติ (Visualizer)

    ถาม : เปิดเครื่องไม่ติด

    ตอบ

    - สังเกตไฟแสดงสถานะการทำงานที่ตัวเครื่องต้องติด

    - ตรวจสอบสายไฟ AC ที่ต่อกับตัวเครื่องและเต้าเสียบ

    - ตรวจสอบสวิตซ์ เปิด-ปิด ด้านหลังเครื่อง ว่าทำงานอยู่หรือไม่

    - ทดลองนำสายไฟ AC หรือ Adapter ของเครื่องที่ใช้งานได้มาทดสอบ


    ถาม : สัญญาณภาพไม่ออก

    ตอบ

    - ทดลองกดปุ่มเลือกสัญญาณ Input จากอุปกรณ์

    - ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายสัญญาณกับเครื่องฉายเพื่อใช้งาน (เช่น Port AV, VGA, HDMI)

    - ตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงว่าใช้งานได้ปกติหรือไม่ (เช่น เครื่องฉายโปรเจคเตอร์, จอแสดงผล, คอมพิวเตอร์, เครื่องเล่นวิดีโอ)


    ถาม : ภาพไม่คมชัด

    ตอบ

    - ทำการกดปุ่ม AF (Auto Focus) เพื่อให้เครื่องโฟกัสภาพอัตโนมัติ

  • Interactive Multimedia LED Display ( IL )

    ถาม : เปิดเครื่องไม่ติด

    ตอบ

    - สังเกตไฟแสดงสถานะการทำงานที่หน้าเครื่อง ปกติต้องติด

    - ตรวจสอบสายไฟ AC ที่ต่อกับตัวเครื่องและเต้าเสียบ

    - ตรวจสอบสวิตซ์ เปิด-ปิด ด้านหลังตัวเครื่อง

    - นำสายไฟ AC ของเครื่องที่ใช้งานได้มาทดสอบการใช้งาน


    ถาม : เปิดเครื่องแล้ว คอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน

    ตอบ

    - ข้อแนะนำ ให้ผู้ใช้กดปุ่ม PC ที่หน้าเครื่อง สังเกตไฟสถานะจะติดสีน้ำเงิน


    ถาม : หน้าจอทัชสกรีนไม่ตรงจุดในโหมด PC

    ตอบ

    - ข้อแนะนำ เข้าเมนู Search พิมพ์คำสั่ง Tablet PC Setting ทำการปรับ Calibrate หน้าจอตามขั้นตอน เพื่อปรับจุดทัชสกรีนให้สมบูรณ์


    ถาม : เครื่องติดล็อคขึ้นรูปแม่กุญแจ

    ตอบ

    - ให้ผู้ใช้กดปุ่ม F9 ที่รีโมท เพื่อทำการปลดล็อคโหมด Child Lock เพื่อให้ใช้งานได้ปกติ


    ถาม : เชื่อมต่อสัญญาณ Wireless ไม่ได้

    ตอบ

    - ตรวจสอบเสารับสัญญาณที่ต่อกับเครื่องส่วนคอมพิวเตอร์

    - ตรวจสอบ Password ที่ใช้ในการเชื่อมต่อ

  • โปรเจคเตอร์

    ถาม : เครื่องเปิดไม่ติด

    ตอบ

    - สังเกตไฟแสดงสถานะการทำงานของเครื่องโปรเจคเตอร์ (ปกติต้องติด)

    - ตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายไฟ AC ที่ต่อกับตัวเครื่องและเต้าเสียบ

    - ทดลองนำสายไฟ AC ที่ใช้งานได้ปกติ มาทดสอบการใช้งาน

    - ตรวจแบตเตอร์รี่ของรีโมท


    ถาม : เปิดติดไม่มีภาพ

    ตอบ

    - ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องฉายโปรเจคเตอร์กับอุปกรณ์ Input (เช่น เครื่องเล่นวิดีโอ, คอมพิวเตอร์) กดปุ่ม Input เลือกช่องต่ออุปกรณ์ให้ถูกต้อง

    - คอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค จะมีฟังก์ชั่นการส่งภาพจากอุปกรณ์ไปยังโปรเจคเตอร์ โดยการกดปุ่มที่คีย์บอร์ด Fn+F(ตัวเลข) แล้วแต่ยี่ห้อของคอมพิวเตอร์โน็ตบุ๊ค


    ถาม : ภาพสีเพี้ยน

    ตอบ

    - ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายสัญญาณภาพกับเครื่องโปรเจคเตอร์ ความสมบูรณ์ของการต่อสายจุดต่างๆ

    - ทดลองคืนการตั้งค่าโรงงานที่เมนูของเครื่องโปรเจคเตอร์


    ถาม : ภาพมัวไม่คมชัด

    ตอบ

    - ทดลองปรับโฟกัสเลนส์ด้านหน้าของเครื่องโปรเจคเตอร์